1. INTRODUKTION
Bernafon A/S respekterer og beskytter vi dit privatliv og vores brugeres privatliv, og vi er dedikerede til at være så gennemsigtige som muligt i vores behandling af persondata.
Denne privatlivsmeddelelse ("Privatlivsmeddelelse") beskriver, hvordan Bernafon A/S behandler dine persondata i forbindelse med, at du interagerer med Bernafon A/S som dataansvarlig ved at bruge diverse sociale medier såsom Facebook, Instagram, Twitter, YouTube og LinkedIn.
I denne Privatlivsmeddelelse betyder "vi", "os" og "vores" Bernafon A/S.
Vi kan ændre denne Privatlivsmeddelelse fra gang til gang, så tjek den, når du bruger vores services for at sikre, at du har set den seneste version.
2. HVEM VI ER
Hvis du har spørgsmål til denne Privatlivsmeddelelse eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os, se herunder
Bernafon A/S
Kongebakken 9
DK-2765 Smørum
Danmark
Tlf: +45 7022 7218
E-mail: privacy@demant.com
3. PERSONDATA, VI INDSAMLER OG BRUGER
Vi behandler følgende typer persondata:
- Oplysninger om dig, fx navn, e-mail, alder, køn, land, jobtitel, nuværende og tidligere arbejdsforhold, uddannelse, profilbillede, interesser, venneliste/forbindelser/følgere osv. samt andre offentligt tilgængelige oplysninger under forudsætning af, at du har offentliggjort oplysningerne på din profil på din sociale medieprofil og/eller har delt oplysningerne på en af Bernafon A/S’ sider på et sociale medie.
- Andre oplysninger, som du deler med os på en af Bernafon A/S’ sider på et socialt medie, heriblandt dine kommentarer og/eller ”synes godt om”-tilkendegivelser til vores opslag og/eller billeder samt direkte beskeder, du sender til os via Bernafon A/S’ sociale medieplatforme.
Derudover indsamler vi persondata via sociale medier gennem brug af cookies og lignende teknologier, heriblandt cookies indsamlet via sociale medieværktøjer såsom Facebook Insights, Facebook Pixel, Facebook Custom Audience, Facebook Lookalike Audience, Twitter Pixel, LinkedIn Insight Tag, LinkedIn sponsored InMail m.fl.
I nogle tilfælde, fx på vores Facebook-side, er Bernafon A/S fælles dataansvarlig sammen med Facebook i relation til vores behandling af dine persondata. Derfor anbefaler vi, at du ligeledes læser Facebooks privatlivsmeddelelse for at forstå, hvordan Facebook behandler dine persondata.
Vi henviser generelt til de forskellige sociale mediers privatlivsmeddelelser for at få mere information om, hvordan disse behandler dine persondata. Nedenfor finder du en liste over sociale medieplatforme, som Bernafon A/S kan bruge, samt en reference til deres privatlivsmeddelelser.
4. FORMÅL OG HJEMMEL FOR VORES BEHANDLING AF PERSONDATA
Vi bruger dine persondata til følgende formål:
- For at forstå vores publikum på sociale mediekanaler ved at kende vores publikums demografi, præferencer og interesser, hvilket gør os i stand til at give vores publikum relevant information.
- For at analysere trends og profiler for at forbedre, modificere og personalisere vores tjenester og kommunikation til fordel for vores publikum.
- For at behandle og besvare anmodninger og forespørgsler modtaget fra dig.
- For at udføre markedsundersøgelser med det formål at forbedre, modificere og personalisere vores tjenester og kommunikation til fordel for vores brugere af Bernafon A/S’ sociale mediesider på fx Facebook, Instagram, Twitter og YouTube.
- For at anbefale produkter og tjenester, vi tror, du vil have interesse i. Vi udfører direkte markedsføring til vores kunder og/eller potentielle kunder. Hvis vi imidlertid anvender elektroniske metoder såsom e-mail eller direkte beskeder via vores sider på sociale medieplatforme, vil vi udelukkende gøre dette, såfremt det er tilladt under gældende regler om direkte markedsføring.
Den juridiske hjemmel for indsamling og behandling af dine persondata via Bernafon A/S’ forskellige sociale mediesider er vores legitime interesse som beskrevet ovenfor i henhold til EU’s generelle databeskyttelsesforordning (“GDPR”) art. 6(1)(f). Vores legitime interesser anses under disse omstændigheder for at tilsidesætte dine interesser.
5. HVORDAN VI DELER DINE PERSONDATA
Vi vil hverken udleje, sælge eller på anden måde dele eller videregive dine persondata til tredjeparter undtagen som beskrevet heri eller på anden måde angivet på det tidspunkt, hvor oplysningerne indsamles.
Som beskrevet ovenfor i afsnit 3 vil vi i forbindelse med indsamlingen af persondata på vores sider på sociale medier være fælles dataansvarlige med udbyderen af det pågældende sociale medie, fx Facebook Inc. eller Facebook Ireland Ltd. Det betyder, at vi bærer et fælles ansvar for behandlingen af dine persondata. Vi har indsat en reference til Facebooks datapolitik ovenfor i afsnit 3.
I overensstemmelse med vores legitime formål med at indsamle dine personoplysninger kan det ligeledes være, at vi deler oplysninger med tilknyttede selskaber inden for Demant Group med det formål at levere, forbedre og udvikle vores produkter og tjenester. Se organisationsoversigten i den seneste årsberetning for at se, hvilke selskaber, der er en del af Demant Group. Du kan finde den seneste årsberetning på www.demant.com.
Det kan også være, at vi deler dine persondata med vores tjenesteudbydere for at udføre en række forskellige opgaver heriblandt:
- for at assistere os med at administrere og fejlfinding på vores hjemmeside;
- for at assistere os med at levere eller designe vores produkter eller forretningsadministration;
- for at assistere os med vores markedsføringskampagner, fx via Facebook Custom Audiences og Facebook Lookalikes;
- for at yde elektronisk eller fysisk opbevaring til vores tjenester eller systemer.
Vi vil udelukkende dele persondata i det omfang, det vurderes at være nødvendigt for at vores tjenesteudbydere kan udføre deres specifikke opgaver på vores vegne. Disse tjenesteudbydere er ikke autoriserede til at opbevare eller anvende dine persondata til andre formål, og de vil altid være under en forpligtelse til at holde dine persondata i sikkerhed og fortroligt.
I visse tilfælde kan det være, at vi deler dine persondata med udvalgte tredjeparter, fx håndhævelsesmyndigheder, regulatoriske myndigheder og vores professionelle rådgivere, hvis vi er underlagt en retlig forpligtelse, eller hvis det vil være i overensstemmelse med vores legitime interesser, eller hvis det er nødvendigt for at anvende vores hjemmesides forretningsvilkår eller andre relaterede kontrakter med dig eller din virksomhed.
6. OVERFØRSEL AF PERSONDATA TIL TREDJELANDE
For at levere vores produkter og tjenester til dig kan vi dele dine persondata med tilknyttede virksomheder i Demant Group uden for EU/EØS og ikke-tilknyttede virksomheder, såsom tjenesteudbydere eller forretningspartnere uden for EU/EØS, forudsat at dette anses for nødvendigt i forhold til en bestemt databehandlingsaktivitet eller ydelse af tjenesten.
Hvis vi behandler dine persondata uden for EU/EØS, vil vi implementere passende tekniske og organisatoriske forholdsregler på en sådan måde, at behandlingen vil opfylde kravene i de relevante databeskyttelsesregler og bl.a. sikre beskyttelse af dine rettigheder som datasubjekt. Hvor det er nødvendigt, vil overførslen af persondata være baseret på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, som EU-Kommissionen har vurderet yder en tilstrækkelig garanti for beskyttelse af privatlivet, grundlæggende rettigheder og friheder såvel som udøvelse af de tilknyttede rettigheder.
7. SÅ LÆNGE OPBEVARER VI DINE PERSONDATA
Vi vil opbevare dine persondata så længe, som det er nødvendigt for legitime juridiske eller forretningsmæssige grunde, herunder for at overholde regulatoriske forpligtelser.
Vi vil slette dine persondata, når de ikke længere er nødvendige i relation til formålet med indsamlingen, behandlingen og opbevaringen af dine data. Vi vil desuden opbevare persondata, som vi er underlagt en retlig forpligtelse til at opbevare.
Hvis du har kommenteret på et af vores opslag på sociale medieplatforme, vil sådanne kommentarer blive slettet, når det pågældende opslag bliver slettet. I visse tilfælde kan det dog være, at vi sletter specifikke kommentarer, førend selve opslaget bliver slettet. Du kan desuden vælge selv at slette din kommentar på et hvilket som helst tidspunkt.
Data, der er indsamlet via sociale medieplatforme med et bestemt formål i sigte, fx en målrettet markedsføringskampagne, vil blive slettet ét år efter den specifikke behandlingsaktivitet er afsluttet. Visse data kan blive opbevaret i op til to år, efter den specifikke behandlingsaktivitet er afsluttet, hvilket i så fald sker for dokumentationsformål.
Hvis du gerne vil modtage mere detaljeret information om vores opbevaringspolitik, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne angivet i afsnit 2 ovenfor.
8. DINE PRIVATLIVSRETTIGHEDER
I henhold til GDPR, som følge af vores behandling af dine persondata, har du ret til at udøve en række rettigheder. Dine rettigheder omfatter:
- Retten til indsigt i vores behandling af dine persondata.
- Retten til at få berigtiget urigtige persondata.
- Retten til at få slettet dine persondata.
- Retten til at begrænse vores behandling af dine persondata.
- Retten til dataportabilitet.
- Retten til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine persondata.
Disse rettigheder kan imidlertid være underlagt betingelser og/eller undtagelser, fx for at beskytte andres privatliv, forretningshemmeligheder, immaterielrettigheder eller for at overholde retlige forpligtelser.
Hvis du ønsker at udøve en eller flere af dine rettigheder, kan du kontakte os ved at gøre brug af kontaktoplysningerne i afsnit 2 ovenfor.
9. RETTEN TIL AT INDGIVE EN KLAGE
Hvis du har spørgsmål, kommentarer og/eller forespørgsler til, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du kontakte os ved at gøre brug af kontaktoplysninger i afsnit 2 ovenfor.
Hvis du imidlertid stadig er utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, har du retten til at indgive en klage til de relevante nationale databeskyttelselsmyndigheder. I Danmark er denne myndighed Datatilsynet. Du kan kontakte Datatilsynet på Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K, +45 3319 3200, e-mail: dt@datatilsynet.dk.
10. BØRNS PRIVATLIV
Vi tilbyder løsninger til børn, men vores sociale mediesider på Facebook, Instagram, Twitter, YouTube og LinkedIn er ikke tilegnet eller indrettet til at indsamle persondata om børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst persondata om nogen, som vi ved er under 13 år.
11. TREDJEPARTSLINKS
Bernafon A/S’ sociale mediesider på Facebook, Instagram, Twitter, YouTube og/eller LinkedIn kan indeholde links til hjemmesider, der tilhører eller andre selskaber og organisationer. Denne Privatlivsmeddelelse gælder ikke for sådanne tredjeparter, og vi foreslår derfor, at du kontakter disse tredjeparter direkte for at få information om deres indsamling af persondata og distributionspolitik.
12. ÆNDRINGER I DENNE PRIVATLIVSMEDDELELSE
Vi vil fra tid til anden opdatere denne Privatlivsmeddelelse ved at publicere en ny version på vores hjemmeside www.bernafon.dk og på forskellige sociale mediesider såsom Facebook, Instagram, Twitter, YouTube og/eller LinkedIn.
Denne Privatlivsmeddelse er opdateret den 16.12.2020.