Remote Fitting support til professionelle

Få hjælp til at holde en vellykket konsulation med Bernafon Remote Fitting

Velkommen til Bernafon Remote Fitting supportsiden, hvor du finder nyttig information om, hvordan du bedst kommer i gang med din første Remote Fitting konsultation.

Bernafon Remote Fitting administrationsportal

Du skal registrere din klinik og dine medarbejder på Bernafon Remote Fitting administrationsportalen, før du kan tilbyde Remote Fitting til dine brugere. Kontakt kundeservice for at få en invitation til Bernafon Remote Fitting administrationsportalen.

Gå til administrationsportalen

Se en video om Bernafon Remote Fitting

[iframe width="560" height="315" data-category-consent="cookie_cat_marketing" data-consent-src="https://www.youtube.com/embed/3RPkEPthlX4?autoplay=1" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen][/iframe]

Hvad har du brug for hjælp til?

  • Inden du går i gang

    Systemkrav til hørespecialisten

    Kandidattjekliste

    Systemkrav til brugeren

  • Start en session

    Log ind til Remote Fitting sessionen

    Gennemfør Remote Fitting sessionen

    Afslut Remote Fitting sessionen

  • Fejlfinding

    Under Remote Fitting sessionen

    Hvis en Remote Fitting session afbrydes

Inden du går i gang

Inden du går i gang med din første Remote Fitting session, skal du sørge for, at du opfylder nedenstående krav.

Start en session

Sæt dig ind i følgende grundlæggende vejledninger. Hvis Remote Fitting ikke er aktiveret i din Oasisnxt software, skal du klikke på tandhjulsikonet øverst på skærmen for at åbne "Præferencer". Vælg Remote Fitting og slå Remote Fitting til. Videoikonet vises derefter i værktøjslinjen.

Fejlfinding - Under sessionen

Fejlfinding - Hvis en session afbrydes

Kontakt din Bernafon konsulent, hvis du ønsker yderligere information.

Kontakt os